{"id":54697,"date":"2022-02-09T10:03:50","date_gmt":"2022-02-09T09:03:50","guid":{"rendered":"https:\/\/conversesacatalunya.cat\/?p=54697"},"modified":"2022-02-09T10:03:50","modified_gmt":"2022-02-09T09:03:50","slug":"catserveis-sxxi-realidad-virtual-salud-mental","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/conversesacatalunya.cat\/es\/catserveis-sxxi-realidad-virtual-salud-mental\/","title":{"rendered":"CatServeis SXXI, contact center pionero en el uso de la realidad virtual inmersiva para mejorar la salud mental de sus trabajadores"},"content":{"rendered":"

CatServeis SXXI,<\/a> contact center con sede en Sant Cugat del Vall\u00e8s, es una de las primeras empresas en Catalu\u00f1a que est\u00e1 utilizando la realidad virtual en el marco de un estudio que tiene como objetivo obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el nivel de estr\u00e9s del trabajador en su \u00e1mbito laboral, situ\u00e1ndolo en el marco de la post pandemia. Esta prueba piloto cuenta con la participaci\u00f3n de 60 personas voluntarias, trabajadoras de la empresa.<\/p>\n

El sector del call center ha sido uno de los sectores que m\u00e1s crecimiento ha experimentado durante la pandemia provocada por la Covid-19. Sus trabajadores est\u00e1n sometidos a mucha presi\u00f3n y a veces presentan dificultades para conseguir sus objetivos, provocando un sentimiento de frustraci\u00f3n personal o aumentando el nivel de estr\u00e9s y ansiedad, repercutiendo en su capacidad de trabajo.<\/p>\n

El estudio iniciado por CatServeis pretende mejorar el estado mental de los trabajadores mediante una pr\u00e1ctica meditativa mientras est\u00e1n inmersos en un entorno de realidad virtual totalmente diferente a su lugar habitual de trabajo,<\/strong> por ejemplo, en un jard\u00edn japon\u00e9s, trasladando a los trabajadores a un entorno tranquilo. El entorno virtual que se ha utilizado ha sido creado por un grupo de investigadores internacional para el proyecto Covid feel good<\/a>, y tiene como objetivo la mejora del estado mental de las personas confinadas debido a la pandemia. Se trata de un entorno de realidad virtual aumentada que promueve la meditaci\u00f3n y est\u00e1 disponible en m\u00e1s de 10 idiomas, incluidos el catal\u00e1n y el castellano.<\/p>\n

Con la prueba piloto se quiere conseguir que la persona trabajadora pueda empezar su jornada laboral de una manera m\u00e1s relajada y positiva,<\/strong> mejorando su estado de salud mental, potenciando el nivel de satisfacci\u00f3n laboral y mejorando tambi\u00e9n su rendimiento.<\/p>\n

La empresa comparte en su perfil de LinkedIn<\/a> un v\u00eddeo donde la responsable del estudio, la investigadora en Neurociencia Cognitiva, Marta Matamala -G\u00f3mez,<\/strong> explica el origen del estudio, los motivos de la implementaci\u00f3n a CatServeis y cu\u00e1les son los beneficios que, tanto trabajadores como empresa, pueden obtener de su aplicaci\u00f3n.<\/p>\nCon la prueba piloto se quiere conseguir que la persona trabajadora pueda empezar su jornada laboral de una manera m\u00e1s relajada y positiva, mejorando su estado de salud mental <\/a><\/span>Compartir en X<\/a><\/span>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

CatServeis SXXI, contact center con sede en Sant Cugat del Vall\u00e8s, es una de las primeras empresas en Catalu\u00f1a que est\u00e1 utilizando la realidad virtual en el marco de un estudio que tiene como objetivo obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el nivel de estr\u00e9s del trabajador en su \u00e1mbito laboral, situ\u00e1ndolo en el marco de la post pandemia. Esta prueba piloto cuenta con la participaci\u00f3n de 60 personas voluntarias, trabajadoras de la empresa. El sector del call center ha sido uno de los sectores que m\u00e1s crecimiento ha experimentado durante la pandemia provocada por la Covid-19. Sus trabajadores est\u00e1n sometidos a mucha presi\u00f3n y a veces presentan dificultades para conseguir sus objetivos, provocando un sentimiento de frustraci\u00f3n personal o aumentando el nivel de estr\u00e9s y ansiedad, repercutiendo en su capacidad de trabajo. El estudio iniciado por CatServeis pretende mejorar el estado mental de los trabajadores mediante una pr\u00e1ctica meditativa mientras est\u00e1n inmersos en un entorno de realidad virtual totalmente diferente a su lugar habitual de trabajo, por ejemplo, en un jard\u00edn japon\u00e9s, trasladando a los trabajadores a un entorno tranquilo. El entorno virtual que se ha utilizado ha sido creado por un grupo de investigadores internacional para el proyecto Covid feel good, y tiene como objetivo la mejora del estado mental de las personas confinadas debido a la pandemia. Se trata de un entorno de realidad virtual aumentada que promueve la meditaci\u00f3n y est\u00e1 disponible en m\u00e1s de 10 idiomas, incluidos el catal\u00e1n y el castellano. Con la prueba piloto se quiere conseguir que la persona trabajadora pueda empezar su jornada laboral de una manera m\u00e1s relajada y positiva, mejorando su estado de salud mental, potenciando el nivel de satisfacci\u00f3n laboral y mejorando tambi\u00e9n su rendimiento. La empresa comparte en su perfil de LinkedIn un v\u00eddeo donde la responsable del estudio, la investigadora en Neurociencia Cognitiva, Marta Matamala -G\u00f3mez, explica el origen del estudio, los motivos de la implementaci\u00f3n a CatServeis y cu\u00e1les son los beneficios que, tanto trabajadores como empresa, pueden obtener de su aplicaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":54691,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":"","footnotes":""},"categories":[805],"tags":[],"class_list":["post-54697","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-projecte-cultural-es"],"yoast_head":"\nCatServeis SXXI, contact center pionero en el uso de la realidad virtual inmersiva para mejorar la salud mental de sus trabajadores - Converses a Catalunya<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"L'estudi engegat per CatServeis pret\u00e9n millorar l'estat mental dels treballadors mitjan\u00e7ant una pr\u00e0ctica en un entorn de realitat virtua\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/conversesacatalunya.cat\/es\/catserveis-sxxi-realidad-virtual-salud-mental\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"CatServeis SXXI, contact center pionero en el uso de la realidad virtual inmersiva para mejorar la salud mental de sus trabajadores - 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